Підтримка в дії

Робота кейс-менеджерів

Щодня наші кейс-менеджери працюють над тим, щоб забезпечити допомогу дітям і родинам у складних життєвих обставинах. Їхня робота — це не просто вирішення проблем, а побудова чітких рішень, заснованих на розумінні потреб кожної дитини та сім'ї.

«Робота приносить величезне задоволення в той момент як люди тебе очікують і ти маєш можливість їм допомогти. Успіхом вважаю той момент, коли бенефіціар під будь-яким приводом відмовлявся від допомоги і не йшов на контакт, але з часом все-таки спілкується із задоволенням, шуткує. Незабутні моменти коли бенефіціари з великою радістю чекають тебе як рідну, дякують за просте спілкування і емпатію до їхнього нелегкого життя на даний момент. », — ділиться кейс-менеджер Катерина Томчук.

Кейс-менеджери аналізують, планують і діють, щоб створити умови, у яких кожна дитина може розвиватися, навчатися та почуватися у безпеці. Їхня праця — це конкретні рішення для конкретних проблем.

Ми разом створюємо нові можливості.

Кожна дія — це крок до стабільного майбутнього для дітей і їхніх родин.

Проєкт “Бути тут” реалізується трьома партнерськими організаціями – Фонд Terre des hommes в Україні, Благодійний фонд Посмішка ЮА та NEEKA Ukraine за підтримки гуманітарного фонду для України.

Управління ООН з координації гуманітарних справ / OCHA Ukraine